Bezorging
Wat is de levertijd?
Bestel je van maandag tot en met vrijdag vóór 23:00 uur, dan wordt je bestelling de volgende dag geleverd.
Bestel je op zaterdag, dan wordt het maandag geleverd. Bestel je op zondag voor 21:00 uur, dan wordt dit ook op maandag geleverd.
Voor Nederland en België geldt in principe dezelfde levertijd.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij berekenen de verzendkosten apart door. Wij verstoppen deze kosten dus niet in onze productprijzen.
Onze filosofie is dat we de basisprijzen zo laag mogelijk houden. Daardoor ben je bij één klein artikel vaak vergelijkbaar uit als bij andere winkels, maar zodra je meerdere of duurdere producten bestelt, loopt het prijsvoordeel meestal op.
De verzendkosten zijn als volgt:
Nederland: Brievenbus: 3,95, Pakket: 6,95
Duitsland: 6,95
Polen: 8,95
Frankrijk: 12,95
Waarom geen gratis verzending?
Verzenden kost geld. Veel webwinkels verwerken deze kosten in hun productprijzen en noemen dat “gratis verzending”.
Wij doen dat anders. Wij houden onze productprijzen zo laag mogelijk en berekenen de verzendkosten apart.
Daardoor ben je bij één artikel vaak vergelijkbaar uit, maar zodra je meerdere of duurdere producten bestelt, ben je bij ons structureel goedkoper uit.
Zo houden we het transparant en betaal je alleen voor wat je daadwerkelijk bestelt.
Met welke bezorgdienst verzenden jullie?
Bestellingen in Nederland worden standaard met DHL bezorgd. Alleen brievenbuszendingen onder de €15 worden met PostNL verstuurd.
Bestellingen in België worden met Bpost bezorgd.
Bestellingen in Duitsland worden met DHL bezorgd
Wanneer wordt mijn bestelling als brievenbuspakje verzonden?
Kleine bestellingen die als brievenbuszending verzonden kunnen worden, versturen wij in sommige gevallen als brievenbuspakje.
Brievenbuszendingen onder €15 worden met PostNL geleverd. In andere gevallen versturen wij standaard met onze reguliere pakketvervoerders.
Gelden er extra controles bij duurdere pakketten?
Ja. Bij pakketten met een waarde boven €75 geldt een extra controle bij aflevering.
Deze zendingen worden niet bij buren bezorgd. Er is een leeftijdscheck vereist en er moet voor ontvangst worden getekend.
Hoe verpakken jullie breekbare producten?
Breekbare producten worden door ons extra zorgvuldig verpakt en opgevuld om de kans op transportschade zo klein mogelijk te maken.